Estado de conformidad actual y esfuerzos en curso
En KM Malta Airlines, nos comprometemos a ofrecer una experiencia en línea inclusiva y accesible para todos los usuarios. Para lograrlo, seguimos las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 y cumplimos con la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación, que establece los requisitos de accesibilidad para el contenido digital. Estos estándares ayudan a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para personas con discapacidad, mejoran la compatibilidad con tecnologías de asistencia y optimizan la experiencia general del usuario. También cumplimos con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) y las leyes canadienses de accesibilidad para garantizar una experiencia inclusiva para un público global.
Las WCAG 2.1 definen tres niveles de accesibilidad: A, AA y AAA. Hemos optado por alinear el sitio web de marketing de KM Malta Airlines con los estándares de Nivel A y AA para promover un entorno digital más accesible.
Para respaldar nuestro compromiso con la accesibilidad, nos hemos asociado con expertos certificados del sector que nos guían en la implementación de las mejores prácticas y en el cumplimiento de los niveles A y AA de las WCAG 2.1. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y garantizar que todo el contenido esté disponible para todos.
Nuestros socios especialistas en accesibilidad realizan pruebas manuales con NVDA, JAWS o VoiceOver en sistemas operativos Windows y Mac, según corresponda. Además, utilizamos software propietario para realizar pruebas automatizadas que identifican y abordan posibles barreras de accesibilidad.
Monitoreamos periódicamente nuestro sitio web para mantener nuestro compromiso con la accesibilidad y ofrecer una experiencia óptima al mayor número de usuarios posible. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene alguna duda sobre la usabilidad de nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación. Haremos todo lo posible para abordar sus inquietudes y adaptarnos a sus necesidades.
Cómo informar problemas
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de las páginas de marketing de KM Malta Airlines. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, infórmenos a través de uno de los siguientes canales de comunicación:
- Teléfono: +356 2135 6000
- Informar sobre un problema: https://help.kmmaltairlines.com/s/complaint-form
Este documento fue actualizado en junio de 2025.