Bagagli speciali

Viaggiare con bagagli speciali

Il tuo viaggio è unico, e così lo sono i tuoi effetti personali. Comprendiamo l'importanza degli articoli speciali in ogni viaggio. Che si tratti di strumenti musicali, articoli medici o altri beni preziosi, facciamo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.

Esplora questa sezione per dettagli essenziali su come gestire il tuo bagaglio speciale, assicurandoti un'esperienza di viaggio perfetta e su misura per te.

STRUMENTI MUSICALI

Viaggi con attrezzatura musicale? Ci pensiamo noi.

Gli strumenti e/o le attrezzature musicali sono accettati come bagaglio da stiva, bagaglio a mano o bagaglio da posto a sedere in cabina in base alle dimensioni e alla forma dell'oggetto.

Puoi registrare al check-in strumenti e/o attrezzature (assicurati di imballarli in una custodia rigida) se il peso dello strumento rientra nella tua franchigia bagaglio. Se il peso viene superato, dovrai acquistare un bagaglio in eccesso a 40 € per collo per volo. Il limite di peso massimo per gli strumenti/attrezzature registrati è di 32 kg.

I piccoli strumenti con un peso massimo di 10 kg possono essere portati in cabina come bagaglio a mano a seconda della tua classe tariffaria e dello spazio disponibile. Se la tua franchigia bagaglio non include un bagaglio a mano da 10 kg, i passeggeri Economy Basic ed Economy Value possono acquistare il pacchetto 'Priority 10', che include un bagaglio a mano da 10 kg e l'imbarco prioritario, garantendo che i tuoi preziosi oggetti siano con te in cabina.

Questi includono:

• Chitarre
• Clarinetti
• Corni
• Flauti
• Ottavini
• Sassofoni
• Trombe
• Viole
• Violini

Per gli strumenti più grandi che desideri portare con te in cabina, puoi prenotare un posto a sedere in cabina. 

Aggiungi lo strumento al volo al momento della prenotazione, tramite il nostro Ufficio vendite presso l'Aeroporto Internazionale di Malta, o contatta il nostro Call Center al numero +356 2135 6000.

FARMACI E DISPOSITIVI MEDICI

La tua salute e il tuo comfort a bordo dei nostri voli sono la nostra priorità.

Se hai bisogno di portare determinate attrezzature mediche, come una bombola di ossigeno o dei farmaci sul tuo volo, contatta [email protected] almeno 24 ore prima del tuo volo. 

Ti verrà richiesto di presentare un certificato medico per confermare che i farmaci o le attrezzature sono necessari. Il certificato dovrà includere i dettagli del farmaco e il suo uso previsto. 

Puoi consultare la nostra sezione Assistenza speciale per ulteriori informazioni su sedie a rotelle e altri ausili per la mobilità.

ARMI DA FUOCO E MUNIZIONI

Le armi da fuoco destinate all'uso in eventi sportivi sono soggette a regole speciali per il trasporto a bordo dei nostri voli. 

Diamo la massima priorità alla sicurezza a bordo. Per questo motivo, le armi da fuoco sono soggette a regole speciali per il trasporto sui nostri aerei. È importante leggere le istruzioni sottostanti per comprendere l'intera procedura per volare con armi da fuoco a bordo di KM Malta Airlines. 

IMBALLAGGIO DELLE ARMI DA FUOCO

Quando ti prepari a viaggiare con armi da fuoco e/o munizioni, devi seguire attentamente queste istruzioni:

• Le armi da fuoco saranno accettate come bagaglio da stiva solo se imballate in un'apposita custodia. Imballare le armi da fuoco nella tua valigia insieme ai tuoi effetti personali non è consentito. 
• Ogni arma da fuoco trasportata deve essere accompagnata dal rispettivo certificato per armi da fuoco. 
• Non sono consentite munizioni sfuse. Devono invece essere imballate nella confezione originale o in un contenitore adeguato che impedisca il movimento tra proiettili o cartucce. Le munizioni devono essere imballate nel bagaglio da stiva.
• Puoi imballare fino a un massimo di 5 kg di munizioni per il tuo uso personale. 
• Le armi da fuoco saranno considerate parte del tuo bagaglio da stiva a meno che tu non superi la franchigia bagaglio consentita, a seconda del biglietto acquistato. In tale eventualità dovrai pagare le consuete tariffe per attrezzature sportive. 
• IMPORTANTE: Borse o contenitori contenenti munizioni non devono mai riportare etichette come "esplosivi".

PRIMA DEL VOLO

Scarica e stampa il Modulo per armi da fuoco e compila i dati. Invia la tua richiesta via e-mail insieme al modulo a [email protected].

Devi inviare via e-mail la tua richiesta almeno 72 ore prima del volo se intendi viaggiare con armi da fuoco e/o munizioni. Questo per garantire la conformità alle normative e agli obblighi nazionali e internazionali. Se non lo fai, ti verrà negato l'imbarco. 

Prima della partenza, dovrai anche organizzare separatamente una scorta di polizia al momento del check-in. Le spese per la presenza della polizia saranno interamente a tuo carico.

ACCETTAZIONE

• I passeggeri si presentano al check-in accompagnati dall'agente di scorta della polizia. Le armi da fuoco vengono etichettate con un'etichetta bagaglio standard e un'etichetta specifica per armi da fuoco. L'agente di polizia prende quindi in custodia le armi.
• La scorta della polizia gestirà l'arma da fuoco durante il check-in, nelle procedure doganali e fino all'aereo.
• Dovrai dichiarare la presenza di munizioni all'interno del tuo bagaglio da stiva e il personale di sicurezza verificherà che non venga superato il peso consentito.
• Se vi sono munizioni, queste vengono ispezionate dalla sicurezza di Malta International Airport, poi inserite nel bagaglio del passeggero e quindi registrate al check-in.
• Infine, dovrai presentare tutta la documentazione e le licenze richieste per la tua arma o le tue munizioni. Ciò include le licenze di importazione/esportazione e l'autorizzazione da parte delle autorità locali e nazionali.
• L'agente di polizia porta le armi in Dogana, dove entrambe le parti verificano l'autenticità dei numeri di serie confrontandoli con l'elenco sul permesso della polizia.
• Una volta che la polizia e la dogana hanno completato le rispettive procedure, l'agente di polizia accompagna le armi da fuoco direttamente all'aereo. Le armi da fuoco vengono generalmente caricate separatamente dagli altri bagagli.

INFORMAZIONI IMPORTANTI AGGIUNTIVE

• Devi presentarti al check-in almeno 2 ore prima del tuo volo, per avere il tempo necessario alle procedure relative alla documentazione in modo anticipato rispetto ai controlli di sicurezza.
• Le armi da fuoco devono sempre essere trasportate separate dalle rispettive munizioni.
• Non è assolutamente consentito trasportare munizioni dotate di proiettili a base scoppiettante, esplosiva o altamente infiammabile.

Trovi informazioni aggiuntive riguardo altri bagagli soggetti a restrizioni, qui.

ATTREZZATURE PER NEONATI E BAMBINI

Viaggiare con il tuo bambino o neonato oggi è ancora più facile.

Puoi portare con te un passeggino pieghevole fino alle scale dell'aeromobile, dove verrà caricato gratuitamente in stiva e ti verrà riconsegnato all'arrivo a destinazione.

Se hai riservato un sedile per il tuo bambino (di età inferiore a 2 anni), ti raccomandiamo di portare un seggiolino di sicurezza adeguato. 

Per maggiori informazioni sui Giovani viaggiatori, visita qui.

ALIMENTI

I regolamenti di sicurezza variano a seconda del Paese di partenza. Se hai la necessità di portare a bordo del cibo speciale, contatta la nostra assistenza clienti qui.

Come prenotare il bagaglio speciale

1. Puoi prenotare il tuo bagaglio speciale rivolgendoti direttamente alla nostra assistenza clienti. Trova i dati di contatto qui. 
2. Tieniti pronto a fornirci il tuo nome, cognome e codice di riferimento prenotazione indicati nel tuo biglietto aereo (formato da sei lettere.) 
3. Consigliamo ai nostri passeggeri di prenotare ogni bagaglio speciale almeno 48 ore prima della partenza in modo da non incorrere in alcun disguido. 
4. Assicurati di aver ricevuto via e-mail la conferma della tua prenotazione prima di raggiungere l'aeroporto. 
5. Noi ci prenderemo ovviamente cura di ogni tuo effetto personale, ma è fortemente consigliato che tu richieda a parte un'assicurazione per la copertura del valore del tuo bagaglio speciale in caso di eventuali danni o smarrimento.

Per un fattore di sicurezza per te e per gli altri compagni di viaggio, sono assolutamente vietati oggetti affilati, appuntiti o contundenti, nonché articoli esplosivi e sostanze tossiche, chimiche o infiammabili. Visita Restrizioni sui bagagli per scoprire di più in merito.